Protection des consommateurs: les compagnies aériennes s’engagent à rembourser dans des délais appropriés en cas d’annulation

À la suite des dialogues avec la Commission européenne et les autorités nationales chargées de la protection des consommateurs, 16 grandes compagnies aériennes se sont engagées à améliorer leurs informations et à rembourser les passagers dans des délais appropriés en cas d’annulation de vols. La Commission avait alerté les autorités … Continuer